Experţi | Centrul de suport

Urmărirea cererilor de plată: Ce se întâmplă după ce trimit o cerere de plată și unde pot vedea istoricul?
După ce trimiți o cerere de plată, soldul tău se resetează la 0. Poți urmări toate retragerile din Meniul principal → Cereri de plată, unde sunt afișate data, statusul și suma.

Cum să conectezi un site web la contul tău Expert
Conectați un site web gratuit la contul dvs. Expert din Dashboard: accesați Setări, faceți clic pe Conectare la contul Expert și confirmați pentru a afișa eticheta Expert.

Pot conecta un site care are deja un plan premium la contul meu Expert?
Doar site-urile gratuite pot fi conectate la un cont Expert; cele care au fost upgrade-ate la Premium nu pot fi adăugate ulterior.

Cum știu dacă site-ul este conectat oficial ca site web al unui client?
Conectați site-ul dvs. la contul de Expert și confirmați pentru a afișa eticheta Expert, care indică o conexiune oficială ca site web al unui client.

Ce se schimbă după ce conectez un site la contul meu Expert?
Deblochează toate funcționalitățile site-urilor clienților cu ajutorul unei identități de brand create de experți și câștigă comisioane pentru upgrade-urile la planurile Premium.

Care sunt cerințele de eligibilitate pentru pachetul Gold gratuit?
Deblochează-ți pachetul Gold gratuit ca Expert, îndeplinind cerințele: prima vânzare, se aplică doar pentru un site privat fără plată și nu poți face upgrade unor planuri premium existente.

Cum îmi revendic pachetul Gold gratuit?
Află cum poți obține un site gratuit în cadrul Programului Expert: mergi la Panou de control (Dashboard), dă clic pe Cont, selectează Programul Expert, apoi alege „Obține-ți propriul site gratuit”.

Pot folosi pachetul Gold gratuit pentru a face upgrade unui site personal care are deja un plan premium?
Acest beneficiu gratuit al pachetului Gold nu poate fi folosit pentru a face upgrade site-urilor care au deja planuri active de nivel inferior; este disponibil doar pentru site-urile eligibile fără pachete active.

Pot transfera pachetul Gold gratuit către site-ul unui client sau îl pot folosi pe un site Expert?
Acest pachet Gold este netransferabil, destinat utilizării private pe site-uri neplătite (cu excepția site-urilor Expert), ideal pentru branding personal sau site-uri de tip portofoliu.

Monitorizarea comisioanelor tale: Cum verific valoarea comisioanelor și statusul aprobării?
Vizualizați comisioanele în Panoul Expert: Tablou de bord > Cont > Programul de experți. Verificați suma comisionului, starea, tipul achiziției și detaliile clientului.

Gestionarea soldului și a retragerilor: Când pot solicita o plată și ce trebuie să trimit?
Solicitați o plată atunci când soldul depășește pragul minim de 300 USD, atașând o factură de afaceri, furnizând detaliile PayPal și trimițând cererea. Comisionul este adăugat după aprobarea upgrade-ului clientului.

Am nevoie de un cont Expert ca să-mi afișez logo-ul în subsolul paginii?
Crește-ți credibilitatea profesională și atrage mai mulți clienți afișându-ți logo-ul pe site-urile clienților – disponibil exclusiv pentru utilizatorii cu un cont Expert activ.

Cum funcționează comisioanele din Programul de experți pentru diferite durate ale planurilor și pentru reînnoiri?
Câștigați până la 854,30 $ pentru fiecare site, cu comisioane în funcție de tipul de pachet și de durată. Planurile anuale aduc câștiguri mai mari, iar reînnoirile oferă venituri recurente.

Cum să solicitați plata comisionului
Află cum să îți soliciți comisionul: creează o factură, convertește moneda (opțional), trimite o cerere prin PayPal, fă o captură de ecran și trimite-o prin Panoul Expertului.

Termeni și calendar de plată
Retrageți minimum 300 $; plata este disponibilă la 30 de zile după achiziție, cu un timp de procesare de până la 7 zile.

Pot solicita plata într-o altă monedă decât USD?
Aflați cum puteți primi plăți în valute precum EUR, GBP, PHP etc., convertind soldul în USD și menționând cursul de schimb pe factură pentru solicitările PayPal.

Ce trebuie să încarc în Panoul Expert atunci când trimit o cerere de plată?
Trimite o factură comercială validă, o captură de ecran a cererii PayPal și adresa de e-mail pentru plată în Expert Panel, asigurându-te că suma corespunde celei de pe factură.

Opțiunea 1: Administrarea site-ului clientului — de ce sunt responsabil?
Păstrează controlul asupra site-ului tău cu un cont Expert – plătești cu cardul și gestionezi actualizările, conținutul și comunicarea, ca persoană principală de contact.

Opțiunea 2: Transferarea site-ului către client — cum funcționează proprietatea și facturarea?
Transferă proprietatea website-ului către clientul tău pentru deținere oficială și controlul facturării, iar tu poți continua colaborarea rămânând contributor pentru suport continuu.

Când ar trebui să transfer site-ul (înainte sau după trecerea la Premium)?
Asigură o experiență de facturare fără probleme transferând site-ul către clientul tău înainte de a face upgrade la un pachet premium, pentru facturare directă.

Cum pot să împărtășesc progresul cu clientul meu în timp ce încă lucrez la site?
Partajați progresul cu clientul adăugându-l ca vizualizator sau colaborator în timpul fazei de construire, cu opțiunea de a transfera ulterior proprietatea asupra site-ului.

Cum mă pot înscrie în Programul de Experți dacă am deja un cont?
Faceți upgrade la Programul Expert conectându-vă, accesând din Panou de control secțiunea Cont, selectând Programul Expert și completând formularul de înregistrare.

Trimiteți o cerere de plată pentru comisioanele dvs. de experți
Află cum să îți soliciți comisionul: creează o factură, gestionează conversia valutară, trimite cererea prin PayPal și încarcă documentele din Panoul tău Expert. Este necesar un sold minim de 300 USD, iar procesarea poate dura până la 7 zile.

Verificați-vă comisioanele de experți și solicitările de plată
Programul Experți oferă comisioane de până la 854,30 $ per site pentru diverse pachete. Gestionează câștigurile, comisioanele și retragerile din Panoul Expertului. Plățile se fac prin PayPal în maximum 7 zile lucrătoare după atingerea pragului minim de 300 $. Încurajează planurile pe termen mai lung pentru comisioane mai mari și beneficiază de venituri recurente la reînnoiri.

Revendicați pachetul dvs. de aur expert gratuit
Câștigă gratuit un pachet Gold pentru site-ul tău personal după ce obții primul client Expert. Eligibilitatea necesită un client plătitor și se aplică site-urilor private, non-Expert, fără planuri premium active.

Setați un site web existent ca site web client
Conectează site-urile clienților create anterior la contul tău Expert pentru a câștiga comisioane din upgrade-urile la planurile premium și pentru a beneficia de funcționalitate completă. Doar site-urile gratuite sunt eligibile pentru această conectare.

Afișați sigla dvs. de expert pe subsolul site-ului clientului dvs
Membrii programului Expert își pot adăuga sigla, site-ul și un link în subsolul site-urilor clienților, sporind astfel vizibilitatea, marketingul și generarea de potențiali clienți. Află cum îți poți încărca sigla și care sunt avantajele acestei funcții pentru o prezență profesională mai puternică și o credibilitate sporită.

Deschideți un site web nou pentru un client
Află cum să creezi site-uri pentru clienți ca Expert, pentru a avea acces la toate funcțiile platformei și la instrumentele de design, asigurându-te că primești corect comisioanele și beneficiile.

Înscrieți-vă la Programul Experți
Alătură-te Programului de Experți pentru a crea rapid site-uri de înaltă calitate și a câștiga comisioane. Ideal pentru designeri și consultanți, îți permite să finalizezi proiectele mai repede și să-ți scalezi veniturile. Utilizatorii noi accesează pagina Expert, iar membrii existenți pot face upgrade din Dashboard. Beneficiezi de suport, resurse și structuri de comision atractive.

Cum să te înscrii în Programul Expert (ca utilizator nou)
Înscrie-te în Programul Expert în doar câțiva pași: accesează pagina Expert, dă clic pe „Join Now” și completează formularul pentru a-ți crea contul.

Gestionați site-urile web ale clienților dvs
Experții pot gestiona singuri site-urile clienților sau pot transfera proprietatea către clienți, fie ocupându-se de plăți și actualizări, fie lăsând clienții să preia facturarea și întreținerea, cu opțiunea de a rămâne colaboratori după transfer.

Ce resurse și suport de specialitate sunt disponibile (și cum pot obține ajutor)?
Află mai multe despre Programul de Experți – primește ajutor cu comisioanele, beneficiile și multe altele programând un apel cu un agent din echipă.

Pentru cine este Programul de Experți și care sunt principalele beneficii?
Programul Expert pentru profesioniștii care gestionează proiecte pentru clienți oferă eficiență și potențial de venit, permițând lansarea rapidă a site-urilor și câștigarea de comisioane din upgrade-urile premium.

Cum să creezi un site nou pentru un client
Creează un site eligibil pentru comisioane selectând opțiunea „Pentru clientul tău” la creare, alegând o categorie, denumind site-ul și asigurându-te că este etichetat „Expert Website” în tabloul de bord.

Crearea unui site web personal
Află cum să creezi un site web personal din tabloul de bord: accesează Dashboard, dă clic pe New Website → Create new website, apoi selectează opțiunea pentru uz personal, separat de proiectele pentru clienți.

Funcționalități avansate și beneficii
Creează site-uri pentru clienți cu beneficii de Expert: instrumente deblocate, urmărirea comisioanelor și organizarea proiectelor. În plus, află cum să selectezi grupuri și să urmărești comisioanele în fluxul tău de lucru.

Cum pot confirma că noul meu site este înregistrat corect pentru comisioane?
Află cum să îți înregistrezi site-ul ca „Expert Website” pentru urmărirea comisioanelor, creându-l prin opțiunea „CREATE A NEW WEBSITE FOR YOUR CLIENT”. Include ghid vizual.

Cum să îți încarci logo-ul în profilul tău de expert
Află cum să îți conectezi site-ul web la logo-ul afacerii tale din Panoul de control, accesând Programul Expert și actualizându-ți profilul — sunt oferite instrucțiuni pas cu pas.

Branding și generarea de lead-uri
Descoperă cum adăugarea siglei tale și a URL-ului site-ului în profilul tău de Expert îți poate crește vizibilitatea brandului — inclusiv prin afișarea în subsolul paginii, link-uri interactive și mențiunea „creat de”, atrăgând vizitatori și generând leaduri.

Unde va apărea sigla mea de Expert pe site-urile clienților?
Încarcă-ți sigla în profilul tău de Expert pentru a o afișa automat în subsolul fiecărui site web al clienților pe care îl gestionezi, evidențiindu-ți munca fără efort.

Ce este Programul de Experți?
Descoperă programul Experți, dedicat designerilor web, creatorilor freelanceri și specialiștilor în marketing digital. Câștigă comisioane creând site-uri pentru clienți cu builderul nostru ușor de folosit. Înscrie-te acum ca să-ți crești veniturile.

Experţi Suport - Centrul de asistență SITE123

Aflați despre SITE123 Experţi și obțineți tot sprijinul de care aveți nevoie. Suntem aici 24/7 cu suport live sau puteți căuta în centrul nostru de asistență pentru îndrumare.