Editați pagina Întrebări frecvente

Pagina F.A.Q este o modalitate eficientă de a răspunde la întrebările frecvente ale clienților, contribuind la creșterea încrederii și la reducerea volumului de solicitări către suport.

Adăugați pagina F.A.Q

1. În Editorul site-ului, dați clic pe Pagini.
2. Găsiți F.A.Q în lista de pagini sau adăugați-o ca pagină nouă.
3. Dați clic pe Editează.
4. Actualizați Titlul paginii și Sloganul (opțional).

Cum să adăugați un element FAQ nou

Pentru a adăuga o întrebare și un răspuns pe site, urmați acești pași în Editorul site-ului:

1. Dați clic pe fila Pagini din bara de sus.

2. Selectați modulul FAQ din lista dvs. de pagini.

3. Dați clic pe butonul albastru Adaugă element.

4. Redactați conținutul:

   • Întrebare: Introduceți întrebarea dvs. specifică (de ex., "La ce este bună imprimarea 3D?").

   • Răspuns: Puteți introduce răspunsul manual sau puteți da clic pe Sugerează text pentru ca AI să genereze un răspuns, apoi dați clic pe Aplică pentru a-l folosi.

5. Organizați-vă întrebările frecvente:

   • Dați clic pe Adaugă categorie.

   • Introduceți un nume de categorie (de ex., "Întrebări generale") și apăsați Enter.

   • Asigurați-vă că noua categorie este selectată pentru a o atribui elementului dvs.

6. Dați clic pe butonul verde Salvează pentru a confirma noua intrare.

Notă: Elementele FAQ nu sunt elemente individuale și nu au un URL unic; pentru a distribui un FAQ, va trebui să distribuiți linkul întregii pagini.