Editați pagina Întrebări frecvente

Pagina F.A.Q. este o modalitate eficientă de a răspunde la întrebările frecvente ale clienților, ajutând la creșterea încrederii și la reducerea numărului de solicitări către suport.

Adăugați pagina F.A.Q.

1. În Editorul site-ului, faceți clic pe Pagini.
2. Găsiți F.A.Q. în lista de pagini sau adăugați-o ca pagină nouă.
3. Faceți clic pe Editare.
4. Actualizați Titlul paginii și Sloganul (opțional).

Cum să adăugați un nou element FAQ

Pentru a adăuga o întrebare și un răspuns pe site, urmați acești pași în Editorul site-ului:

1. Faceți clic pe fila Pagini din bara de sus.

2. Selectați modulul FAQ din lista dvs. de pagini.

3. Faceți clic pe butonul albastru Adăugați element.

4. Redactați conținutul:

   • Întrebare: Tastați întrebarea dvs. specifică (de ex., „La ce este bună imprimarea 3D?”).

   • Răspuns: Puteți introduce răspunsul manual sau puteți face clic pe Sugerați text pentru ca AI să genereze un răspuns, apoi faceți clic pe Aplicați pentru a-l utiliza.

5. Organizați întrebările frecvente:

   • Faceți clic pe Adăugați categorie.

   • Introduceți un nume de categorie (de ex., „Întrebări generale”) și apăsați Enter.

   • Asigurați-vă că noua categorie este selectată pentru a o atribui elementului.

6. Faceți clic pe butonul verde Salvați pentru a confirma noua intrare.

Notă: Elementele FAQ nu sunt elemente individuale și nu au propriul URL unic. Pentru a partaja un element FAQ, va trebui să partajați linkul către întreaga pagină.