Editați pagina Întrebări frecvente

Pagina Întrebări frecvente (FAQ) este o modalitate eficientă de a răspunde la întrebările obișnuite ale clienților, ajutând la creșterea încrederii și la reducerea volumului de solicitări către suport.

Adăugați pagina FAQ

1. În Editorul de site, faceți clic pe Pagini.
2. Găsiți FAQ în lista de pagini sau adăugați-o ca pagină nouă.
3. Faceți clic pe Editare.
4. Actualizați Titlul paginii și Sloganul (opțional).

Cum să adăugați un element FAQ nou

Pentru a adăuga o întrebare și un răspuns pe site, urmați acești pași în Editorul de site:

1. Faceți clic pe fila Pagini din bara de sus.

2. Selectați modulul FAQ din lista de pagini.

3. Faceți clic pe butonul albastru Adăugați element.

4. Redactați conținutul:

   • Întrebare: Introduceți întrebarea specifică (de ex., „La ce este utilă imprimarea 3D?”).

   • Răspuns: Puteți introduce răspunsul manual sau puteți face clic pe Sugerați text pentru ca AI să genereze un răspuns, apoi faceți clic pe Aplicați pentru a-l utiliza.

5. Organizați întrebările frecvente:

   • Faceți clic pe Adăugați categorie.

   • Introduceți un nume de categorie (de ex., „Întrebări generale”) și apăsați Enter.

   • Asigurați-vă că noua categorie este selectată pentru a o atribui elementului.

6. Faceți clic pe butonul verde Salvați pentru a confirma noua intrare.

Notă: Elementele FAQ nu sunt elemente individuale și nu au propriul URL unic. Pentru a distribui un FAQ, va trebui să distribuiți linkul către pagina completă.