Editați pagina Întrebări frecvente

Pagina de Întrebări Frecvente este o modalitate eficientă de a răspunde la întrebările frecvente ale clienților, contribuind la construirea încrederii și la reducerea volumului de solicitări de asistență.

Adăugați pagina de Întrebări Frecvente

1. În Editorul site-ului web, faceți clic pe Pagini.
2. Găsiți Întrebări frecvente în lista de pagini sau adăugați-o ca pagină nouă.
3. Faceți clic pe Editare.
4. Actualizați titlul paginii și sloganul (opțional).

Cum se adaugă un nou element de Întrebări frecvente

Pentru a adăuga o întrebare și un răspuns pe site-ul dvs., urmați acești pași în Editorul de site-uri web:

1. Faceți clic pe fila Pagini din bara de sus.

2. Selectați modulul Întrebări frecvente din lista de pagini.

3. Faceți clic pe butonul albastru Adăugați element .

4. Redactează-ți conținutul:

   • Întrebare: Introduceți întrebarea specifică (de exemplu, „La ce este bună imprimarea 3D?”).

   • Răspuns: Puteți introduce răspunsul manual sau puteți face clic pe Sugerează text pentru ca inteligența artificială să genereze un răspuns, apoi faceți clic pe Aplică pentru a-l utiliza.

5. Organizați-vă Întrebările Frecvente:

   • Faceți clic pe Adăugare categorie .

   • Introduceți un nume de categorie (de exemplu, „Întrebări generale”) și apăsați Enter .

   • Asigurați-vă că noua categorie este selectată pentru a o atribui articolului dumneavoastră.

6. Faceți clic pe butonul verde Salvare pentru a confirma noua intrare.

Notă : Elementele din secțiunea de Întrebări Frecvente nu sunt elemente individuale și nu au propria adresă URL unică. Pentru a partaja o secțiune de Întrebări Frecvente, va trebui să partajați linkul către pagina completă.