Puteți invita alte persoane să lucreze la site-ul dvs. ca membri ai personalului (staff). Membrii staff pot ajuta la actualizarea conținutului, gestionarea modulelor și întreținerea site-ului — lucru util pentru echipe și pentru clienți, dacă creați site-uri pentru alte persoane.
Acest ghid explică cum să adăugați, să gestionați și să dezactivați accesul staff.
Adăugați un membru staff
- Accesați site-ul dvs.
- Faceți clic pe Settings și selectați Staff.
- Faceți clic pe Add New Staff Member.
- Introduceți adresa de e-mail a membrului staff.
- Salvați modificările.
Utilizatorul invitat va primi o notificare prin e-mail. După ce acceptă, site-ul dvs. va apărea în tabloul de bord al contului său, în grupul Staff.
Gestionați permisiunile staff
Ca Administrator al site-ului, controlați ce poate face fiecare membru staff.
Pentru a edita permisiunile:
- În tabloul de bord al contului, accesați Settings și apoi faceți clic pe Staff din meniul lateral.
- Găsiți membrul staff în listă.
- Faceți clic pe Edit lângă numele acestuia.
Informații membru staff
Editați informațiile membrului staff, precum numele, numărul de telefon și adăugați o scurtă descriere.
Control permisiuni
Setați nivelul de acces și permisiunile membrului staff.
- Admin
Oferă membrului staff același acces ca Administratorul site-ului, inclusiv:- Editarea tuturor secțiunilor
- Adăugarea/eliminarea conținutului
- Gestionarea completă a site-ului
Folosiți Admin doar când doriți să acordați control total.
- Custom
Vă permite să limitați accesul pe module și pe niveluri de permisiune.
- Choose modules (Custom role)
Selectați modulele la care poate avea acces membrul staff. Modulele disponibile depind de ce este activat pe site-ul dvs.
Unele module includ niveluri de permisiune precum:- Gestionarea modulului
- Gestionarea activităților modulului
Important: Cu permisiuni Custom, trebuie să selectați cel puțin un modul.
Programul de lucru al membrilor staff
Adăugați membri staff în echipa dvs. de furnizori de servicii. Aici puteți seta disponibilitatea și programul de lucru al membrului staff.
Aceste setări se vor reflecta în module precum Booking Page, permițându-vă să alocați un membru staff specific pentru fiecare serviciu sau să oferiți utilizatorilor opțiunea de a selecta membrul staff cel mai potrivit pentru ei. Această opțiune poate fi folosită pentru servicii precum consultanță, cursuri, sesiuni unu-la-unu și multe altele. Pentru a seta disponibilitatea membrului staff, editați următoarele setări:
Disponibilitatea staff
Setați starea disponibilității membrului staff alegând una dintre opțiuni:
- Select days & times
- Currently unavailable
- Ascundeți membrul staff din site și din interfață
Program de lucru
Atunci când selectați opțiunea Select day & time, vi se va afișa o listă cu zilele săptămânii.
Activați zilele în care membrul staff este disponibil și setați intervalele zilnice de disponibilitate. Faceți clic pe pictograma Plus pentru a adăuga un schimb (shift) pentru ziua respectivă. Această opțiune este utilă pentru servicii precum sesiuni unu-la-unu, cursuri și altele.
Notă: Folosirea opțiunii Shift înseamnă că va exista un interval de inactivitate între schimburi. Această funcție nu este destinată setării unui program pe ore (oră cu oră).
Motiv de indisponibilitate
Atunci când selectați Currently unavailable, veți putea alege un motiv al indisponibilității membrului staff, cum ar fi Sick, Vacation, Holiday sau Custom pentru a adăuga un motiv care nu este listat.
Calendar extern
Membrii staff își pot sincroniza programul cu un calendar extern. Astfel, își pot urmări serviciile rezervate direct din calendarele lor personale.
Se pot conecta fie la Google Calendar, fie la Microsoft Outlook Calendar.
Selectați calendarul
Dacă membrul staff are mai multe calendare, acesta va putea decide ce calendar să folosească pentru sincronizarea serviciilor rezervate.
Alegeți tipul de sincronizare
Membrul staff va putea alege tipul de sincronizare preferat:
- Full sync (recommended) - Când selectați această opțiune, sincronizarea va fi bidirecțională: din booking page către calendar și din calendar către booking page.
- Sync the booking page with your calendar - Când selectați această opțiune, booking page va sincroniza evenimentele către calendarul dvs., dar nu va prelua evenimente din calendarul dvs.
- Sync your calendar with the booking page - Când selectați această opțiune, booking page va prelua evenimente din calendarul dvs., dar nu va sincroniza evenimente către calendarul dvs.
Securitatea sistemului staff și limite
Securitate și organizare
- Este necesară verificarea reCAPTCHA atunci când adăugați sau editați membri staff.
- Numele membrilor staff sunt limitate la 50 de caractere.
Limite de staff în funcție de plan
Numărul de membri staff pe care îi puteți adăuga depinde de planul de abonament.
Dacă ajungeți la limita planului dvs.:
- Nu puteți adăuga membri staff noi
- Nu puteți restaura membrii staff pe care i-ați eliminat anterior
Notă: Pentru a adăuga mai mulți membri staff, va trebui să faceți upgrade planului de abonament.
Dezactivați sau reactivați un membru staff
Dezactivați accesul
- În tabloul de bord al contului, accesați Settings → Staff.
- Găsiți membrul staff pe care doriți să îl eliminați.
- Faceți clic pe Disable.
Reactivați accesul
- În lista Staff, schimbați filtrul de sus din Active în Disabled.
- Găsiți membrul staff și faceți clic pe Enable.
Când reactivați un membru staff, permisiunile sale anterioare sunt restaurate.
Note
- Membrii staff trebuie să aibă propriul cont. Dacă nu au, pot crea unul direct din e-mailul de invitație.
- Dacă creați site-uri pentru clienți, vă puteți alătura Experts Program pentru a câștiga comisioane (aici se poate adăuga linkul către articolul/pagina despre program).
- Doar proprietarul contului poate gestiona sarcini legate de cont, precum reînnoirea unui pachet de site, upgrade-ul unui site, gestionarea domeniului site-ului sau actualizarea setărilor profilului de utilizator. Membrii staff nu au permisiunea de a efectua aceste acțiuni.
