5 Lucruri de făcut după ce ți-ai creat propriul site de comerț electronic
După ce ți-ai creat site-ul de comerț electronic, urmează aceste sfaturi pentru a-ți maximiza câștigurile
Comerțul electronic a devenit o realitate. Dacă ești un antreprenor care a decis recent să intre în lumea comerțului online, știi deja cât de importantă este tehnologia în piața de astăzi. De la retail la comenzi de mâncare și tot ce este între ele, un design bun al site-ului poate face o mare diferență atât pentru startup-urile în dificultate, cât și pentru companiile consacrate.
Deci, după ce ți-ai rezervat domeniul, ai creat un design ușor de utilizat și ai dat produselor sau serviciilor tale o casă online, este extrem de important să urmezi aceste 5 sfaturi despre ce să faci după ce ți-ai construit propriul site de comerț electronic.
1.
Vizualizează-ți site-ul pe mai multe browsere și dispozitive
Dacă ai doar un browser pe calculator, descarcă temporar și altele. Google Chrome, Internet Explorer, Safari și Mozilla Firefox sunt cele mai comune browsere, așa că este aproape garantat că vei primi trafic prin toate patru.
Testează-ți singur site-ul pentru a te asigura că nimic nu arată dezordonat sau prea mărit pe niciunul dintre ele. Ar trebui să-l accesezi și de pe mai multe dispozitive, inclusiv monitoare externe cu dimensiuni diferite.
Împrumută tableta unui prieten sau mergi într-un magazin de electronice dacă nu ai o varietate de dispozitive mobile diferite. De obicei, poți testa diferite produse în magazin, așa că deschide-ți site-ul pe Mac-uri, PC-uri, laptopuri, tablete și smartphone-uri.
2.
Verifică și securizează metoda de plată
Dacă ai ales să accepți plăți prin PayPal, nu trebuie să-ți faci atâtea griji în privința problemelor de securitate cibernetică care afectează unele aplicații virtuale de puncte de vânzare (POS).
Cu toate acestea, ar trebui să te asiguri că potențialii clienți nu întâmpină obstacole în timpul tranzacțiilor. Autentifică-ți contul PayPal și fă o achiziție de probă cu propriul card de credit, doar pentru a te asigura că funcționează.
3.
Stabilește o modalitate de măsurare a metricilor site-ului
Dacă adaugi Google Analytics, poți urmări totul, de la rata de conversie (procentul de vizitatori care fac efectiv o achiziție) până la rata de respingere (cât de repede părăsesc noii vizitatori site-ul tău și cât de des se întâmplă acest lucru).
Asigură-te că știi exact ce vrei să măsori și decide cum să ții evidența acestor criterii importante. Dacă vizualizările paginilor de produse sunt importante pentru tine, verifică de două ori ca fiecare pagină de produs să colecteze date precise.
4.
Asigură-te că procesul de finalizare a comenzii este fluid
Parcurge personal fiecare etapă a procesului de plată și roagă membrii familiei și prietenii să facă același lucru. Solicită doar informațiile absolut esențiale pentru achiziție, dar oferă clienților opțiunea de a furniza mai multe detalii dacă doresc.
Nu vrei ca această tranzacție să fie plictisitoare sau complicată, așa că asigură-te că formularele tale urmează un format universal și nu copleșesc vizitatorii cu prea multe culori sau întrebări. Ca întotdeauna, include un îndemn la acțiune la începutul și la sfârșitul procesului.
Oferă clienților un mesaj clar și acționabil, fie că vrei să le arăți cum să-și urmărească comanda, fie că vrei doar să se aboneze la newsletter-ul tău.
5.
Actualizează-ți conturile de social media și împărtășește URL-ul cu urmăritorii tăi
Dacă afacerea ta nu are conturi pe Facebook și Twitter, acum este momentul să le creezi. Încarcă logo-ul tău și imagini cu produsele sau serviciile tale, și prezintă-te noilor urmăritori într-un mod prietenos, concis și atractiv.
Apoi începe cel mai important proces: împărtășirea site-ului tău cu publicul. Creează entuziasm pentru lansare în rândul urmăritorilor tăi de pe social media și distribuie URL-ul paginii principale după ce ai finalizat primii patru pași din această listă. Pe măsură ce îți actualizezi site-ul, continuă să ții toată lumea la curent cu noi linkuri și anunțuri.
Ar trebui să împărtășești, de asemenea, lansarea site-ului tău cu toată lumea din lista ta de contacte. Trimite e-mailuri clienților anteriori și actuali, colegilor și partenerilor de afaceri.